Семинар «Бесконфликтное общение на врачебном приеме: способы нивелирования рисков в спорах с пациентами»

3 октября Президент АЮМК Ирина Клопова приняла участие в семинаре в Республике Коми на тему «Бесконфликтное общение на врачебном приеме: способы нивелирования рисков в спорах с пациентами».

На семинаре обсуждались практические аспекты бесконфликтного общения, как важного soft skill для современного врача.

Участники осваивали техники, направленные на:

Формирование эффективного врачебного приема.

Сокращение претензий со стороны пациентов и, как следствие, уменьшение проверок и контрольных мероприятий.

Поддержание авторитета, репутации и соблюдение врачебной этики.