*с доставкой

800 ₽

КНИГА

«Врач vs Пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению»

Цель этой книги — показать, как решать конфликты в зародыше, как более эффективно построить врачебный прием так, чтобы пациент возвращался к вам снова и снова.

Умение правильно разговаривать — soft skills любого современного врача. Здесь собраны все самые эффективные техники, методы и приемы, которые помогут вам «гасить» претензии в начальной стадии: выберите один, самый удобный, или попробуйте все.

Эта книга — практическое пособие. Все примеры взяты из вашей врачебной жизни.

Доставка осуществляется Почтой России.

Адрес в Москве:

123001, г. Москва, Трёхпрудный пер., д. 11/13, строение 2